Rujukan Laman

Terma Undang-Undang nh815 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi keseluruhan rangka perundangan yang mengawal penggunaan platform nh815.my di wilayah yang disokong, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan cara kami melindungi maklumat akaun anda.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataKeselamatan AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Perundangan nh815.my

nh815 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan nh815 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda mengaksesnya di wilayah yang disokong dan bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang setempat yang berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi

1
tujuan pematuhan undang-undang. Data ini disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda kecuali dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah. Sebarang pertikaian yang timbul akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi atau aduan perundangan, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan perundangan anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun dan butiran isu untuk pemprosesan yang lebih pantas oleh pasukan kami.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan terma dan dasar. Agen kami akan mengarahkan isu perundangan yang kompleks kepada pasukan yang sesuai.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar privasi nh815.my.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan pendekatan yang berhati-hati dan telus, memastikan setiap aspek — daripada penyulitan data hingga tempoh penyimpanan rekod — dikendalikan mengikut amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang di…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian data kepada pihak ketiga hanya berlaku apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah atau untuk memproses pembayaran melalui saluran yang anda pilih.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi pasukan kami secara terus melalui e-mel perundangan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun nh815 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada cubaan capaian yang mencurigakan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di nh815.my. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel perundangan kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat yang diperlukan. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti nombor telefon, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan terus.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk membolehkan pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX yang anda pilih.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun melalui e-mel perundangan kami. Setelah disahkan, akaun akan ditutup dan data yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Perkhidmatan nh815 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses ke platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Jika berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya dan mengambil tindakan pemulihan segera. Hubungi pasukan kami melalui e-mel perundangan untuk melaporkan sebarang isu keselamatan akaun dengan kadar segera.

Terma Undang-Undang nh815 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permohonan Perubahan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang nh815 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada nh815?

03 Bagaimana cara saya mengemaskini atau membetulkan maklumat akaun saya?

04 Adakah nh815 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan meminta pemadaman data?

06 Di wilayah mana perkhidmatan nh815 tersedia secara sah?

07 Apakah hak saya jika berlaku pelanggaran data atau isu keselamatan akaun?

Halaman Berkaitan